DRG Patienteninformation
Ausgangssituation

Die Patienten sind das wichtigste Gut der gemeinsamen Handlungen. Die Umstellung auf die neue Systematik und Thematik AP-DRG bzw. SwissDRG löst bei den Patienten viele Fragen und Unsicherheiten aus. Im Rahmen der Einführung von SwissDRG erhält dieser Punkt noch eine viel grössere Bedeutung.
Ziele
| Informierte Patienten - Einschränkung von Unsicherheiten | ||
| Zufriedene Patienten und Zuweiser | ||
| Qualitätssteigerung | ||
| Effizienzsteigerung |
Unser Vorgehen
Mittels Bearbeitung der vorangehenden verschiedenen Handlungsfelder ergeben sich viele Erkenntnisse, Änderungen, Anpassungen und Neuerungen. Diese Veränderungen werden den Patienten und die Zuweiser ebenfalls betreffen.
Wir empfehlen Ihnen deshalb besonders bei DRG-Abrechnungen eine ergänzende Patientenbroschüre abzugeben. Darin sollten alle relevanten Informationen über den Spitalaufenthalt im Zeitalter des DRG-Systems sowie Zusammensetzung und Sinn dieser Finanzierungsform verständlich aufgeführt sein. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Patienteninformationsbroschüre.
Ihr Nutzen
| Professionalität nach aussen | ||
| Qualität | ||
| Offenheit |